よくある質問�@

返品や交換をしたい場合はどうすればよいでしょうか？
　┗グレイルではお客様の理由による交換や返品は一切お断りしているとされています。ただし不良品や発送ミスがあった場合には交換できるので、必ず1週間以内に連絡しましょう。

注文してから返信メールが届きませんでした。
　┗フリーメールや携帯メールの場合、企業からのメールがブロックされてしまう場合があり、グレイルからのメールも届かない可能性があります。そのため、ご注文前にメールの設定を変更して受信できる状態にしておきましょう。

支払方法の変更は可能でしょうか？
　┗クレジットカードを選択した場合は変更できませんが、「銀行・郵便⇔代金引換」の変更は可能です。

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